Vollzeit | Unbefristet | 50968 Köln

Mit unserem Beraterteam unterstützen wir andere Energieversorgungsunternehmen dabei die aktuellen Herausforderungen erfolgreich zu managen. Das Interesse an unserer Beratung nimmt stetig zu, daher wachsen wir und suchen weitere Kollegen (m/w/d), die Spaß daran haben mitzugestalten, Ideen zu liefern und das Team voranzubringen. Unsere Aufgaben sind vielfältig, abwechslungsreich und nie langweilig. Fachkundig berätst du Energieversorger, Stadtwerke und Netzbetreiber in ganz Deutschland, vor allem in Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz und Hessen.

Das erwartet dich

• Fachliche Schulung, Coaching und Beratung: Du schulst und berätst unsere Dienstleistungskunden zu Schlüsselthemen unserer hauseigenen Software-Lösung wie bspw. Abrechnung, Marktkommunikation, Forderungsmanagement, Rechnungswesen oder Kundenservice.
• Vom Konzept zur Praxis: Du konzipierst Trainings, visualisierst Inhalte ansprechend und führst professionelle Schulungen remote oder vor Ort durch.
• Projekte, die bewegen: Du unterstützt bei der Einführung und Weiterentwicklung unserer Software lima® und übernimmst fachliches (Teil-) Projektmanagement.
• Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen: Du erarbeitest Lösungen für neue Themenfelder und wirkst bei der Weiterentwicklung von lima® mit.
• Kundenorientierte Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, sicherst deren Zufriedenheit und stehst ihnen beratend zur Seite.

Das bringst du mit

• Qualifikation: Du bringst eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung mit Zusatzqualifikation oder ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder ähnlichem mit.
• Erfahrung in der Durchführung von IT-Trainings und Coachings: Du hast bereits erfolgreich Trainings oder Workshops im IT- und Softwareumfeld geplant sowie durchgeführt und überzeugst durch dein methodisches Geschick.
• Projekterfahrung: Erste Erfahrungen im (Teil-)Projektmanagement sind von Vorteil und helfen dir, Kundenprojekte erfolgreich zu unterstützen.
• Selbstständige Arbeitsweise: Du arbeitest eigenverantwortlich und flexibel, ob bei Kunden vor Ort oder im Remote-Setting.
• Kommunikations- und Beratungskompetenz: Deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung und dein souveränes Auftreten machen dich zur geschätzten Ansprechperson für unsere Kunden.