Vollzeit | Unbefristet | 53721 Siegburg

Am Standort Siegburg ist das Forderungsmanagement ein zentraler Bestandteil unseres Prozessmanagements. Unser Team übernimmt die Überwachung offener Forderungen, klärt Zahlungsrückstände im direkten Austausch mit unseren Kundinnen und Kunden und begleitet gerichtliche Mahn- sowie Insolvenzverfahren. Dabei betreuen wir sowohl das Energiegeschäft der rhenag als auch zahlreiche Dienstleistungskunden innerhalb und außerhalb unserer Unternehmensgruppe. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir engagierte Unterstützung – mit einem klaren Blick für Zahlen, Prozesse und kundenorientierte Lösungen.

Das erwartet dich

• Du leitest den Bereich Forderungsmanagement und trägst die Gesamtverantwortung für die Aufgabenfelder Debitoren- und Mahnwesen.
• Dabei übernimmst Du die fachliche und disziplinarische Führung der ca. 30 Mitarbeitenden am Standort Siegburg sowie deren Weiterentwicklung.
• Du sorgst für die stetige Weiterentwicklung und Optimierung der Konzepte für das Forderungsmanagement.
• Du steuerst die Prozessabläufe des Bereichs, entwickelst diese weiter und optimierst sie.
• Du verantwortest und steuerst das kennzahlengestützte Forderungsmanagement mit Schwerpunkt auf die Überwachung, Kontrolle und Optimierung der Forderungsquote.

Das bringst du mit

• Du hast ein betriebswirtschaftliches oder vergleichbares Studium abgeschlossen oder eine entsprechende Ausbildung (idealerweise mit ergänzenden Weiterbildungen) absolviert.
• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Forderungsmanagement mit.
• Du verfügst über nachweisbare Erfahrung in der disziplinarischen Personalführung.
• Deine Berufserfahrung in der Energiebranche ermöglicht dir einen sicheren Umgang mit den branchenspezifischen Anforderungen im Forderungsmanagement.
• Du überzeugst durch eine kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise und behältst dabei stets deine Mitarbeitenden im Blick.
• Du hast Freude daran, die Standardisierung von Prozessen mit pragmatischen Lösungen sinnvoll zu verbinden.