Prozessmanager (m/w/d)
Vollzeit | Unbefristet | 53721 Siegburg
Im Bereich Energieabrechnung und Zahlungsverkehr verantworten wir alle abrechnungsrelevanten Themengebiete, von der Rechnungsstellung bis zum Zahlungsverkehr. Hierbei agieren unsere zwei Fachteams stets auf Augenhöhe mit unserem Gegenüber, sehen auch immer den Menschen hinter dem Kunden und versuchen, die bestmögliche Lösung für alle Seiten zu finden.
Das erwartet dich
- Du bist zuständig für die Entwicklung von Konzepten im Bereich der Digitalisierung mit dem Fokus auf Prozessoptimierung.
- Dazu begleitest du die Prozessimplementierung im Netz- und Dienstleistungsbereich.
- Du führst neue Prozesse ein und dokumentierst abgeschlossene sowie laufende Prozessänderungen.
- Du wirkst aktiv an Projekten zur Weiterentwicklung des vertrieblichen und netzseitigen Prozessmanagements mit.
- Zudem unterstützt du die Teamkoordinatoren bei der Prozessanalyse.
Das bringst du mit
- Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare berufliche Qualifikation, gerne auch durch Weiterbildungen.
- Du bringst Berufserfahrung im Prozessmanagement mit, idealerweise in der Energiewirtschaft.
- Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung aus.
- Du verstehst es, Prozesse und Dienstleistungen gezielt zu standardisieren und optimal aufeinander abzustimmen.
- Du besitzt Durchsetzungsstärke, Eigeninitiative und ein gutes Zahlenverständnis, besonders im energiewirtschaftlichen Kontext.
- Erfahrung im Projektgeschäft rundet dein Profil ab und ist wünschenswert.
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Widerspruchsrecht
Du hast das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Deiner Daten, die auf der Grundlage einer Interessenabwägung oder im öffentlichen Interesse erfolgt, Widerspruch einzulegen, wenn dafür Gründe vorliegen, die sich aus Deiner besonderen Situation ergeben. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling.
Legst Du Widerspruch ein, werden wir Deine personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Deine Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte möglichst gerichtet werden an:
rhenag Rheinische Energie AG, Bayenthalgürtel 9, 50968 Köln, Tel. 0221-93731-0, Fax. 0221-93731-170, E-Mail: datenschutz@rhenag.de
Dies gilt für alle unter Punkt 1 „Verantwortliche Stelle und Kontakt“ genannten Gesellschaften.
Datenschutz: Die Angabe Deiner personenbezogenen Daten ist freiwillig. Wir schützen Deine Daten und bitten entsprechend den aktuell datenschutzrechtlichen Gesetzen und Verordnungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten stets um Deine Einwilligung, sofern diese erforderlich ist. Weitere Informationen zum Umgang von rhenag mit Deinen personenbezogenen Daten findest Du unter www.rhenag.de/datenschutz.
Du hast Fragen oder möchtest dich mit uns austauschen? Melde dich gerne bei unserem Recruiting-Team.
So erreichst du uns:
0221-93731-105
bewerbungen@rhenag.de
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Personalmanagement
Bayenthalgürtel 9
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